Clintes e futuros Clintes comtotal clareza que nossa relação comercial atende a legislçao vigente conforme o codigo de defesa do consumidor .

Para evitar qualquer problema com a sua compra leia atentamente a descrição do seu produto e especificção tecnicas .caso tenha alguma duvida antes da compra entre em contato atrazes de nosso telefone direto ou se preferie whatsapp 11-94136-1640 e também no e-mail netbotas@hotmail.com 

.No ato do recebimento de seu produto ,verifique se foi violado ,recuse imediatamente e devolva o produto . 

Colocamos na embalagem proteção com reforço de fitas para evitar ao maximo a violaçao do produto.

ARREPENDIMENTO DE COMPRA 

De acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência ao fornecedor.

As solicitações de desistência da compra serão acatadas desde que:
1: sejam efetuadas por meio de contato através do e-mail netbotas@hotmail.com em até 7  dias corridos após o recebimento do produto
2: a mercadoria seja devolvida  em suas embalagens originais  sem que tenha sido utilizada com a devida  nota fiscal de venda.
No caso de arrependimento o produto tem que ser devolvido sem uso e com suas caracteristicas preservadas.

Caso preferir pode também devolver diretamente em nossa loja fisica 

Garantia do produto :

Atendemos Conforme a legislçao vigente 

Escolhemos os melhores fornecedores assim segue a regra 

Nesse caso nossos produtos  se trata de um EPI . Calçado de proteção individual , garantia se deve somente por defeito de fabricação assim o produto é recolhido e enviado para a analize do fabricante que tem até 30 dias para resposta . com sua nota fiscal em mãos você pode entrar em contato para orienteção com a nossa empresa ou diretamente com o fabricante , assim como preferir .  A garantia dos fabricantes por defeito de fabricação é de 90 dias á partir da data da compra do produto em nossa loja .

 Não são cobertos pela garantia mal uso 

Uso severo e quando o calçado cumpre o papel de proteção ao ser atingido por elementos cortantes , perfurantes e de sobre peso .

Atendendo os requisotos de troca o calçado chegando a nossa loja o, prazo de ate 48 horas para a devolução do dinheiro 

Se for por via cartão de credito estorno se possivel pela operadora